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患者応対トラブル予防・解決ガイド : 患者に安心と信頼を与える110の事例で学ぶ応対集!!

フォーマット:
図書
責任表示:
高橋啓子著
言語:
日本語
出版情報:
名古屋 : 日総研出版, 2003.3
形態:
198p ; 26cm
著者名:
高橋, 啓子 <DA07707564>  
書誌ID:
BA61954857
ISBN:
9784890147588 [4890147586]  CiNii Books  Webcat Plus  Google Books
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