1.

図書
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1. シナリオで学ぶSST : 植松純子[ほか]著
岩田泰夫編著 ; 植松純子 [ほか] 著
出版情報: 東京 : 中央法規出版, 2005.5
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2.

図書
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2. 事例から学ぶSST実践のポイント
東京SST経験交流会編
出版情報: 東京 : 金剛出版, 2002.10
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